Szolgáltatási feltételek
Utolsó frissítés: 2026. augusztus 29.
Üdvözöljük a Tér Nyugodt Ritmusa online áruházban.
Jelen Általános Szerződési Feltételek szabályozzák online áruházunk használatát, valamint az online áruházon keresztül történő termékvásárlás feltételeit.
Weboldalunk használatával vagy megrendelés leadásával Ön elfogadja jelen Általános Szerződési Feltételeket.
1. Az eladó adatai
Az online áruház üzemeltetője:
KHBL Korlátolt Felelősségű Társaság
5000 Szolnok, Magyar utca 6. Fsz. 10. ajtó Magyarország
Adószám: 24912981-2-16 Cégjegyzékszám: 16-09-015747 Közösségi adószám: HU24912981
E-mail: ternyugodtritmusa@gmail.com
Telefon: +36 70 209 8761
A továbbiakban a KHBL Korlátolt Felelősségű Társaságra „mi”, „minket” vagy „eladó” megjelöléssel hivatkozunk.
2. Termékeink
A Tér Nyugodt Ritmusa egyedi, kézzel készített, Magyarországon gyártott vázákat kínál.
Termékeink többek között kőből, üvegből és fémből készülnek.
A kézi gyártási folyamat miatt minden egyes váza saját karakterrel rendelkezhet. A textúrában, színben, formában, felületben vagy egyéb jellemzőkben tapasztalható kisebb eltérések a kézműves termékek természetes sajátosságai.
Ezek az eltérések önmagukban nem minősülnek hibának.
A webáruházban kizárólag már elkészült termékeket kínálunk. Egyedi vásárlói megrendelés vagy személyre szabott gyártás nem áll rendelkezésre.
3. Termékinformációk
Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a termékleírások, fényképek, méretek, színek és egyéb információk pontosak legyenek.
A képernyők, készülékek és fényviszonyok miatt a termék színe a valóságostól eltérően jelenhet meg.
A kézzel készített termékek természetéből adódó kisebb eltérések szintén előfordulhatnak.
Ezek nem érintik a fogyasztót jogszabály alapján megillető jogokat.
4. Termékek elérhetősége
Minden termék a rendelkezésre állás függvényében vásárolható meg.
Mivel termékeink egyedi kézműves darabok, egyes termékek csak korlátozott mennyiségben lehetnek elérhetők.
Amennyiben egy termék a megrendelést követően előre nem látható okból nem áll rendelkezésre, felvesszük a kapcsolatot a vásárlóval, és szükség esetén visszatérítjük az érintett termék árát.
5. Árak
A termékek árai a vásárló által kiválasztott piachoz kapcsolódó pénznemben jelennek meg.
Magyarországon az árak magyar forintban (HUF) jelennek meg.
Az Európai Unióban az árak euróban (EUR) jelennek meg.
Ukrajnában az árak amerikai dollárban (USD) jelennek meg.
Az árak tartalmazzák az alkalmazandó ÁFA-t, kivéve, ha másként jelezzük.
A szállítási költség külön kerül feltüntetésre.
Fenntartjuk a jogot az árak módosítására. Az árváltozás nem érinti a már visszaigazolt megrendeléseket.
6. Nyilvánvaló árhiba
Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a weboldalon feltüntetett árak pontosak legyenek.
Nyilvánvaló technikai vagy árazási hiba esetén fenntartjuk a jogot a hiba kijavítására.
Amennyiben a vásárló nyilvánvaló árhiba alapján ad le megrendelést, kapcsolatba léphetünk vele a helyes ár közlése érdekében.
Amennyiben a vásárló nem kívánja a vásárlást a helyes áron folytatni, a megrendelés törölhető, és az esetlegesen már megfizetett összeget visszatérítjük.
7. Megrendelés leadása
A megrendelés leadásához a pénztárfolyamat során kért adatokat kell megadnia.
A megrendelés véglegesítése előtt lehetősége van ellenőrizni a termékeket, mennyiségeket, szállítási adatokat és a teljes fizetendő összeget.
A vásárló felelős azért, hogy az általa megadott adatok pontosak és teljesek legyenek.
A megrendelés elküldését követően e-mailben visszaigazolást küldünk.
8. Fizetés
A fizetéseket a Shopify Payments rendszeren keresztül kezeljük.
Banki átutalást és utánvétes fizetést nem fogadunk el.
A rendelkezésre álló fizetési módok a pénztárfolyamat során jelennek meg.
A vásárló köteles érvényes fizetési adatokat megadni, és a megrendelés összegének megfizetését engedélyezni.
9. Szállítás
Jelenleg az alábbi területekre szállítunk:
• Magyarország;
• az Európai Unió tagállamai;
• Ukrajna.
A szállítási díjak:
• Magyarország: 6 000 HUF;
• Európai Unió: 18 000 HUF, EUR-ra átszámítva;
• Ukrajna: 18 000 HUF, USD-re átszámítva.
Az 500 000 HUF vagy annál magasabb végösszegű megrendelések esetén a szállítás ingyenes.
A végleges szállítási díj a pénztárfolyamat során jelenik meg.
Becsült szállítási idők:
• Magyarország: legfeljebb 3 nap;
• Európai Unió: körülbelül 5–14 nap;
• Ukrajna: körülbelül 5–14 nap.
A feltüntetett szállítási idők becsült időtartamok.
10. Vámok és importterhek
Az Európai Unión belüli szállítás esetén az alkalmazandó ÁFA a termékek árában szerepel, kivéve, ha másként jelezzük.
Ukrajnába történő szállítás esetén a célországban esetlegesen felmerülő vámok, importadók, vámkezelési díjak és egyéb hatósági költségek a vásárlót terhelhetik.
Ezek a költségek az eladó ellenőrzési körén kívül esnek.
11. Megrendelés lemondása
A vásárló a megrendelést a feladás előtt lemondhatja.
A feladás előtti lemondás esetén a teljes összeget, beleértve a megfizetett szállítási díjat is, visszatérítjük.
A feladást követően a lemondás már nem feltétlenül lehetséges. Ebben az esetben a vásárló az alkalmazandó jogszabályok alapján gyakorolhatja elállási jogát.
12. Visszaküldés és visszatérítés
Az Európai Unióban fogyasztónak minősülő vásárlót a jogszabályban meghatározott feltételek mellett főszabály szerint 14 napos elállási jog illeti meg.
A részletes visszaküldési és visszatérítési feltételeket külön Visszaküldési és visszatérítési szabályzatunk tartalmazza.
Jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem korlátozza a fogyasztót jogszabály alapján megillető kötelező jogokat.
13. Sérült vagy hibás termékek
Amennyiben a termék sérülten, hibásan vagy a megrendeléstől eltérően érkezik, kérjük, mielőbb vegye fel velünk a kapcsolatot.
Szükség esetén fényképeket vagy egyéb információkat kérhetünk a termék állapotának megállapításához.
A körülményektől és a vonatkozó jogszabályoktól függően cserét vagy visszatérítést biztosíthatunk.
Ha a termék sérülés vagy hiba miatt kerül visszaküldésre, az indokolt visszaküldési költséget mi viseljük.
14. Fogyasztói jogok
Jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem zárja ki vagy korlátozza a fogyasztót a vonatkozó jogszabályok alapján megillető kötelező jogokat.
A fogyasztó elállással, kellékszavatossággal, hibás teljesítéssel, jótállással és egyéb jogorvoslattal kapcsolatos jogai változatlanul fennállnak.
15. A weboldal használata
A weboldalt kizárólag jogszerű célokra és oly módon használhatja, amely nem sérti mások jogait, illetve nem veszélyezteti a weboldal működését vagy biztonságát.
Tilos többek között:
• a weboldalt jogellenes vagy megtévesztő célra használni;
• jogosulatlan hozzáférést megkísérelni;
• a weboldal működését megzavarni;
• káros programot vagy kódot elhelyezni;
• tartalmainkat üzleti célból engedély nélkül másolni.
16. Szellemi tulajdon
Eltérő rendelkezés hiányában a weboldalon található fényképek, termékképek, szövegek, grafikák, logók, formatervek és egyéb tartalmak a KHBL Korlátolt Felelősségű Társaság tulajdonát képezik vagy annak engedélyével kerülnek felhasználásra.
Ezek előzetes írásbeli engedély nélkül nem másolhatók, terjeszthetők, módosíthatók vagy használhatók kereskedelmi célokra, kivéve, ha azt jogszabály lehetővé teszi.
17. A weboldal elérhetősége
Mindent megteszünk annak érdekében, hogy online áruházunk megfelelően működjön és elérhető legyen.
Nem garantáljuk azonban, hogy a weboldal folyamatosan, megszakítás nélkül vagy hibamentesen működik.
18. Felelősség
Jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem zárja ki vagy korlátozza felelősségünket olyan esetekben, amikor annak kizárását vagy korlátozását jogszabály tiltja.
A jogszabály által megengedett mértékben nem vállalunk felelősséget olyan károkért vagy késedelmekért, amelyeket ésszerűen nem tudtunk befolyásolni.
A fogyasztó kötelező jogait jelen rendelkezés nem érinti.
19. Elháríthatatlan külső ok
Nem vállalunk felelősséget olyan késedelemért vagy teljesítési akadályért, amely ésszerű ellenőrzési körünkön kívül álló esemény miatt következik be.
Ide tartozhatnak többek között természeti katasztrófák, szélsőséges időjárási körülmények, háború, polgári zavargások, kormányzati intézkedések, közlekedési zavarok, sztrájkok vagy egyéb előre nem látható események.
20. Az ÁSZF módosítása
Az ÁSZF-et időről időre módosíthatjuk üzleti tevékenységünk, szolgáltatásaink vagy a vonatkozó jogszabályok változása miatt.
A vásárlásra főszabály szerint a megrendelés elfogadásakor hatályos feltételek vonatkoznak.
21. Irányadó jog
Jelen ÁSZF-re az alkalmazandó magyar és európai uniós jogszabályok irányadóak.
Amennyiben a fogyasztó lakóhelye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi szabályai további védelmet biztosítanak számára, ezek a jogok változatlanul fennállnak.
22. Panaszok és jogviták
Amennyiben panasza vagy problémája van megrendelésével vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatban, kérjük, először közvetlenül vegye fel velünk a kapcsolatot.
KHBL Korlátolt Felelősségű Társaság 5000 Szolnok, Magyar utca 6. Fsz. 10. ajtó Magyarország
E-mail: ternyugodtritmusa@gmail.com
Telefon: +36 70 209 8761
Mindent megteszünk a panaszok tisztességes és ésszerű rendezése érdekében.
23. Kapcsolat
Az ÁSZF-fel, megrendelésekkel, termékekkel, szállítással vagy visszaküldéssel kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk:
KHBL Korlátolt Felelősségű Társaság 5000 Szolnok, Magyar utca 6. Fsz. 10. ajtó Magyarország
E-mail: ternyugodtritmusa@gmail.com
Telefon: +36 70 209 8761